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最新情報
 
スマートフォン版につきまして
更新日:2010年12月20日

いつも、お世話になります。
スマートフォン版のらんくるは
有料版での提供という方向で考えております。
無料版は現在、作成未定で、
無料をご希望の方は
他の優れたサービス様をご活用
いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。


 
 
らんくるサービス『スマートフォン対応について』
更新日:2010年07月12日

らんくるサポートです。
いつも らんくるをご利用いただき有難うございます。

数多くのお客様からお問い合わせいただいておりますスマートフォン対応化についてですが、現在勢威開発中でございます。

対応完了次第、ここで連絡させていただきます。

それでは、今後ともらんくるをよろしくお願いします。


 
 
コントロールパネルの不具合につきまして
更新日:2010年05月29日

平素より らんくる をご利用頂き誠にありがとうございます。

2010年5月29日午前より、
機器故障のため断続的にコントロールパネルに
アクセスできない不具合が発生しておりました。
同日13時頃復旧作業が完了し、現在は正常に動作している事を確認しております。

大変なご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、らんくる をご支援いただけます様、何卒よろしくお願い申し上げます。


 
 
らんくるサポートからのお知らせとお願い
更新日:2009年07月28日

らんくるサポートです。
いつも らんくるをご利用いただき有難うございます。


最近、当サポート(support@rankru.net)に
『問い合わせをしても返信がない』
『有料版のコントロールパネルにログインできなくなった』
等のご連絡がございます。

お問い合わせのメールに関しましては、最長でも1週間以内に
こちらからユーザー様にご連絡をさしあげるようにしております。

ですが、メールアドレスが変わってる、
ドメイン指定の設定上 当サポートからのメールが届かないなどの理由で
ご連絡がつかないケースが大変 増えております。

この様な場合 有料版の方に関しましては、
更新のご案内をお送りしても確認して戴けず、
結果 期限が過ぎてしまいログイン出来ない、
サイトが一時削除されてしまうと言う問題に発展してしまいます。


少しでもトラブルを避ける為にも、
当サポートからのメール(support@rankru.net)を
受信出来る様にしていただき、
ご連絡のつくメールアドレスのご登録・ご連絡をお願い致します。

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らんくるサポート:support@rankru.net 



 
 
著作権についての情報共有
更新日:2009年05月30日

今後、著作権に関して、らんくるに警告が来た場合、
WEBマスター様の方で、情報を共有できるように
ブログで公開していきます。


 
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